关于校园一卡通系统升级的通知

各部门（单位）、全体校园一卡通用户：

为进一步推进智慧校园一卡通系统建设，拓展一卡通“无卡化”应用，为师生提供更优质和方便的智慧生活服务，校园一卡通系统将于2022年11月26日22:30—11月27日18:00进行升级。现将有关事项通知如下：

一、升级期间校园卡相关功能将暂停服务

（一）第一阶段：校园卡系统升级阶段

升级时间：2022年11月26日22:30—11月27日6:00

业务影响：届时与一卡通系统相关的全部业务功能将无法使用（校园一卡通系统账户充值、刷卡（刷码）消费、补换卡、学生公寓门禁、电费充值、校园卡账户查询、修改校园卡密码、挂失解挂、班车预约等）。

（二）第二阶段：学生公寓淋浴水控系统升级，图书馆、计算中心、班车等系统对接接口升级阶段

升级时间：2022年11月27日6:00—18:00

业务影响：届时学生公寓淋浴房的校园卡刷卡取水、计算中心上机、图书馆借还书、班车预约等将无法使用。

特殊说明：2022年11月26日22:30—11月27日18:00期间，请勿将校园卡实体卡插在学生公寓淋浴房水控设备上，以免因系统升级自动刷卡而被锁卡，一旦锁卡请持卡到三校区后勤服务大厅现场处理。部分房间的水控设备可能存在终端设备程序升级失败的情况，如遇无法使用的可以致电0571-88320536联系处理。

二、系统升级后校园卡实体卡需升级使用

校园一卡通系统升级后，11月27日6:00起所有校园卡实体卡均需升级后才能使用，学校钉钉电子支付码无需升级可直接使用。未经升级的校园卡将无法在学生公寓淋浴房水控设备上刷卡使用。

校园卡实体卡升级办法：在各餐厅或校园超市消费时，将校园卡卡片放到联网的校园卡消费刷卡机上放置2-5秒，待提示“升级成功”后即能正常使用，升级过程中请不要移动卡片。

如遇卡片升级失败，可以暂时使用学校钉钉微门户首页“付款码”进行消费。待您方便时，前往可前往三校区后勤服务大厅处理（朝晖校区：尚德园3号楼、屏峰校区：家和西苑4号楼、莫干山校区：德馨苑3号楼与4号楼连廊）。后勤服务大厅服务时间：周一到周五8:00–17:30；周六、周日10:00–12:30  15:00–17:00。

三、其他

（一）2022年11月26日8：00—11月28日8:00期间，将暂停校园卡开户、补卡业务，含自助补卡机的补卡业务。

（二）2022年11月26日晚间升级期间，餐厅、商铺、图书馆、公寓等场所的校园卡消费刷卡机均应保持待机、联网状态，确保脱机消费流水及时上传系统，以便终端设备在系统切换后自动平账和完成程序升级。脱机设备必须于11月26日21:00前完成流水回传。程序升级后，应及时核实终端的校园卡各项功能状态。

（三）通过校园卡系统对接实现身份认证和校园卡在线交易的业务系统的部门，请协调相关系统建设单位于11月27日8:00开始做好系统联调对接工作。

（四）升级期间，班车系统将无法预约，已约车票仍能正常使用，请提前规划好行程，尽早预约。住宿师生需提前预存足够电费，以免升级期间电量用尽无法进行线上购电。

一卡通系统升级给各位用户带来的不便，在此谨表歉意，望相互转告。若有问题请拨打一卡通服务电话0571-88320536。给您带来不便，敬请谅解！